Preču atgriešana
shop.atwins.lv interneta veikalā iegādātās kvalitatīvas preces var atgriezt pircējam 14 dienu laikā no preces piegādes dienas.
Preču atgriešanai ir jāievēro šādi nosacījumi:
- atgrieztajai precei jābūt oriģinālajā, neseplēstā iepakojumā;
- precei jābūt nebojātai no pircēja puses;
- precei jābūt nelietotai, nezaudējot savu komerciālo izskatu (nenoplēstas etiķetes un aizsargplēve utt.);
- atgrieztajai precei ir jābūt tādā pašā stāvoklī, kad tā tika saņemta. Preces atgriešanas gadījumā kopā ar pirkumu ir jāatgriež arī saņemtās dāvanas.
Ja ir izpildīti iepriekš minētie nosacījumi, lai atgrieztu preci (-es), Pircējam ir jāaizpilda atgriešanas pieprasījums un jānosūta uz e-pastu hello@atwins.lv vai jāaizpilda zemāk esošo veidlapu.
Pēc preču atgriešanas pieprasījuma saņemšanas sazināsimies ar Pircēju divu (2) darba dienu laikā un saskaņosim preces atgriešanas detaļas.
Pēc preces saņemšanas un pārliecināšanās, ka prece nav lietota, trīs (3) dienu laikā mēs atmaksāsim naudu uz maksātāja kontu (vai, ja tas nav iespējams, uz kontu, kas bija norādīts atmaksas veidlapā).
Preču atgriešanas veidlapa
Ja Pircējs vēlas atgriezt preci, jāaizpilda zemāk esošā veidlapu, norādot:
- pasūtījuma numuru,
- atgriešanās iemeslu,
- konta numuru, uz kuru Pircējs vēlas saņemt naudu, ja tas atšķiras no maksājuma brīdī izmantotā konta.