Pinigų grąžinimo politika
shop.atwins.lv interneta veikalā iegādātās kvalitatīvas preces pircējam var atgriezt 14 dienu laikā no preces piegādes dienas.
Preču atgriešanai ir jāievēro šādi nosacījumi:
- atgrieztajai precei jābūt oriģinālajā, kārtīgā iepakojumā;
- precei jābūt nebojātai no pircēja puses;
- precei jābūt nelietotai, nezaudējot savu komerciālo izskatu (nenoplēstas etiķetes un aizsargplēve utt.);
- atgrieztajai precei ir jābūt tādā pašā sastāvā kā saņemtajai – kopā ar pirkumu saņemtās dāvanas ir jāatgriež.
Ja ir izpildīti iepriekš minētie nosacījumi, lai atgrieztu preci (-es), Pircējam ir jāaizpilda atgriešanas pieprasījums un jānosūta uz e-pastu hello@atwins.lv vai jāaizpilda zemāk esošo veidlapu.
Pēc preču atgriešanas pieprasījuma saņemšanas sazināsimies ar jums divu (2) darba dienu laikā un saskaņosim preces atgriešanas detaļas.
Pēc preces saņemšanas un pārliecināšanās, ka prece nav lietota, trīs (3) dienu laikā mēs atmaksāsim naudu uz maksātāja kontu (vai, ja tas nav iespējams, uz kontu, kas bija norādīts atmaksas veidlapā).
Preču atgriešanas veidlapa
Ja vēlies atgriezt preci, aizpildi zemāk esošo veidlapu, norādot:
- pasūtījuma numuru,
- atgriešanās iemeslu,
- konta numuru, uz kuru vēlies saņemt naudu, ja tas atšķiras no maksājuma brīdī izmantotā konta.