Preču atgriešana
shop.atwins.lv interneta veikalā iegādātās kvalitatīvas preces var atgriezt 14 dienu laikā no preces piegādes dienas pircējam.
Preču atgriešanai ir jāievēro šādi nosacījumi:
- atgrieztajai precei jābūt oriģinālajā, kārtīgā iepakojumā;
- precei jābūt nebojātai no pircēja puses;
- precei jābūt nelietotai, nezaudējot savu komerciālo izskatu (nenoplēstas etiķetes un aizsargplēve utt.);
- atgrieztajai precei ir jābūt tādā pašā sastāvā kā saņemtajai – kopā ar pirkumu saņemtās dāvanas ir jāatgriež vienlaicīgi.
Ja ir izpildīti iepriekš minētie nosacījumi, lai atgrieztu preci (-es), Pircējam ir jāaizpilda atgriešanas pieprasījums un jānosūta uz e-pastu hello@atwins.lv vai jāaizpilda zemāk esošo veidlapu.
Pēc preču atgriešanas pieprasījuma saņemšanas sazināsimies ar Jums 2 darba dienu laikā un saskaņosim preces atgriešanas detaļas.
Pēc preces saņemšanas un pārliecināšanās, ka prece nav lietota, 3 dienu laikā mēs atmaksāsim naudu uz maksātāja kontu (vai, ja tas nav iespējams, uz kontu, kas bija norādīts atmaksas veidlapā).
Preču atgriešanas veidlapa
Ja vēlaties atgriezt preci, varat aizpildīt zemāk esošo veidlapu, norādot:
- pasūtījuma numuru,
- atgriešanās iemeslu,
- konta numuru, uz kuru vēlaties saņemt naudu, ja tas atšķiras no maksājuma brīdī izmantotā konta.